Chromecast-Einrichtung für Digital Signage.

Sehen Sie sich dieses Video an: Wir packen den Google Chromecast aus, schließen ihn an einen TV an und suchen, laden und installieren die App.

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Ab Android 10 braucht unsere App die Berechtigung „Über anderen Apps einblenden“, damit sie sich nach dem Start des Geräts selbst öffnen kann. Unsere App blendet sich dabei nicht wirklich über anderen Apps ein. Das Berechtigungssystem von Android lässt eine App aber ohne diese Berechtigung nicht von selbst starten.

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Wenn Sie die Berechtigung anfangs nicht erteilt haben, finden Sie sie unter Einstellungen -> Apps -> Spezielle App-Berechtigungen -> Anzeige über anderen Apps zulassen -> Play Digital Signage.

Wenn die App trotz erteilter Berechtigung nicht beim Start öffnet, prüfen Sie, ob es Chromecast-Updates gibt. Ältere Chromecast-Versionen hatten ein Problem, das inzwischen behoben ist.

Energiesparmodus ausschalten

Stellen Sie sicher, dass der Energiesparmodus ausgeschaltet ist, damit Ihr Gerät den TV nicht ausschaltet.

• Öffnen Sie Einstellungen
• Wählen Sie System
• Wählen Sie Energiesparmodus
• Stellen Sie sicher, dass Deaktiviert ausgewählt ist

Bevor Sie unsere App starten, verlangen neuere Android-Geräte (Android 10 und später) zusätzliche Berechtigungen, die Sie ausdrücklich erteilen müssen, damit der automatische Start funktioniert.

Bitte beachten Sie: Manche Geräte vom Typ Google Chromecast with Google TV (je nach Version) erlauben unserer App keinen automatischen Start.

• Öffnen Sie Einstellungen oben rechts
• Öffnen Sie Apps
• Wählen Sie Spezieller App-Zugriff
• Wählen Sie Über anderen Apps einblenden
• Erteilen Sie die Berechtigung der App Play Digital Signage

Video ansehen, um zu sehen, wo Sie diese Berechtigung finden.

MDM steht für Mobile Device Management und wird meist genutzt, um Mediaplayer einfach zu verwalten, in diesem Fall Android-Geräte.

Es gibt mehrere MDM-Angebote auf dem Markt, für fast jedes Betriebssystem. Sie wählen das MDM, das am besten zu Ihnen passt.

Schauen Sie sich Headwind MDM for Android an.

Die Optionen erreichen Sie direkt am Player oder in den Einstellungen Ihres Players.

• Player beim Start starten - Schalten Sie dies ein, damit unsere App startet, sobald Ihr Player hochfährt, zum Beispiel nach einem Stromausfall.
• Obere Menüleiste anzeigen - Schalten Sie dies ein, wenn die obere Leiste erscheinen soll, sobald Sie die Maus bewegen oder die Fernbedienung Ihres Players benutzen. Schalten Sie es aus, wenn Sie ein Kiosk-Erlebnis wünschen, bei dem Nutzer die App nicht über die Beenden-Schaltfläche in der oberen Menüleiste verlassen können. Das Menü erreichen Sie weiterhin mit der Tastenkombination „Ctrl + O“.
• Optimieren für Touchscreen - Schalten Sie dies ein, wenn Sie unsere App auf einem Touchscreen verwenden möchten. Die Einstellung passt die Funktionsweise der App geringfügig an die Touch-Bedienung an.
• Analytik - Schalten Sie dies ein, wenn Sie Analysedaten für diesen Player benötigen. Mehr zu Analytik
• Ausrichtung des Bildschirms - Nutzen Sie diese Option nur, wenn das Betriebssystem Ihres Players das Ändern der Ausrichtung nicht unterstützt, denn wir empfehlen, die Anpassung auf Betriebssystemebene vorzunehmen. Zur Auswahl stehen Portrait (im Uhrzeigersinn) und Portrait (gegen den Uhrzeigersinn).
• Media-Player-Engine - Wählen Sie, welchen Videoplayer das Gerät zum Abspielen von Videos nutzt:
  • MediaPlayer - der MediaPlayer, der auf dem Gerät vorinstalliert ist. Wir nutzen MediaPlayer standardmäßig, weil er nach unserer Erfahrung auf vielen verschiedenen Geräten besser funktioniert.
  • ExoPlayer - ein Videoplayer von Google. Er verspricht bessere Codec-Unterstützung und kann auf manchen Geräten besser funktionieren, auf anderen gar nicht.
• Website-Plugin-Engine - Wählen Sie, wie der Player Websites darstellt:
  • WebView - Diese Option erzeugt eine neue Browser-Instanz, um die Website darzustellen. Damit können Sie auch die Funktion Website-Scripting nutzen. Die Zoom-Option funktioniert dabei aber anders.
  • iframe - Diese Option erzeugt ein iframe im selben Browser-Prozess, in dem unsere App dargestellt wird. IFrames unterstützen kein Website-Scripting und unterliegen weiteren Sicherheitsbeschränkungen des Webs, zum Beispiel X-Frame-Options, mit denen der Betreiber einer Website verhindern kann, dass sie in einem iframe angezeigt wird. Die iframe-Option kommt mit der Zoom-Option aber besser zurecht und hält die Skalierung auf die Desktop-Version besser ein als die WebView-Option.
• BenutzerAgent - Der UserAgent ist ein Text, mit dem sich Browser gegenüber dem Webserver ausweisen. Manche Websites zeigen eine mobile Ansicht, wenn sie einen Android-UserAgent erkennen, obwohl sie auf einem großen Bildschirm laufen. Mit dieser Option umgehen Sie das, indem Sie den UserAgent eines Desktop-Computers vortäuschen. Zur Auswahl stehen Standard, Mobil, Desktop oder Benutzerdefiniert.
• Den Player jeden Tag aktualisieren um - Es ist empfehlenswert, den Cache des Players alle 24 Stunden zu leeren. Hier legen Sie eine passende Uhrzeit fest, zum Beispiel nachts, wenn niemand auf Ihren TV schaut. Geräte mit Root-Zugriff werden neu gestartet. Geräte ohne Root-Zugriff starten nur unsere App neu.
• Tags - Wenn Sie Tags verwenden, werden sie hier aufgeführt. Sie können hier auch einen Tag suchen und hinzufügen.
• Cache löschen - Hier leeren Sie den Cache bei Bedarf manuell. Das hilft zum Beispiel, wenn Sie Ihre Inhalte laufend ändern und etwas nicht wie erwartet funktioniert, denn dabei werden alte Daten vom Speicher des Players entfernt.
• Bildschirm übertragen - Verschieben Sie Bildschirme zwischen Teams, ohne sie zu löschen oder neu zu verknüpfen. Mehr zu Bildschirm übertragen
• Neu laden - Das Neuladen Ihres Players ähnelt dem Löschen des Caches. Zusätzlich wird die App beendet und neu gestartet.
• Status - Der Status zeigt, ob die App mit der Cloud verbunden ist. Grün bedeutet verbunden, Rot bedeutet nicht verbunden. Bei rotem Status prüfen Sie die Internet- und WLAN-Verbindung Ihres Players.
• Device Time - Die Gerätezeit zeigt Uhrzeit und Datum des Players. Ist die Gerätezeit falsch, ist sie auch in unserer App falsch, und alle zeitbezogenen Zeitpläne laufen falsch. Korrigieren Sie bei Problemen also die Uhrzeit im Betriebssystem des Players.
• Auflösung - Die Auflösung, die das Betriebssystem Ihres Players meldet. Meldet das Betriebssystem HD, werden Ihre Inhalte auf den TVs für HD optimiert. Beachten Sie: Viele Geräte, die als 4K beworben werden, können Videos nur in 4K dekodieren, führen Apps aber in niedrigerer Auflösung aus. Unsere App meldet dann möglicherweise eine niedrigere Auflösung, aber jedes 4K-Video wird weiterhin in 4K abgespielt. Wenn Sie eine niedrigere Auflösung sehen, können Sie auf dem Gerät eine „Resolution Checker“-App eines Drittanbieters installieren, um die Auflösung auch aus einer anderen App zu prüfen.
• Version - Die Version unserer App.
• Screen ID - Auch UID genannt: die eindeutige ID Ihres Players.
• Festplattennutzung - Zeigt, wie viele Daten im Speicher des Players belegt sind. Wir empfehlen, höchstens 80 % des Speichers zu nutzen.
• Android Settings - Nur für Entwickler.
• Bildschirmränder - Bei einem LED-Bildschirm, einer Videowand oder einem älteren TV müssen Sie die Ränder eventuell anpassen, damit sie zu Ihrem TV und den Inhalten passen.
• Browser - Hier öffnen Sie bequem den Browser, den die App nutzt, um Inhalte, Konnektivität usw. zu prüfen.
• Reset - Wenn Sie Ihren Player trennen oder mit einem anderen Konto verknüpfen möchten, nutzen Sie Reset.

Wie richte ich den Bildschirm im Hochformat ein?

Lesen Sie den Android-Abschnitt in unserer Anleitung zum Hochformat.

Mein Gerät meldet, dass es offline ist

Wenn das Gerät offline ist, hat es keine Verbindung zum Internet und kann deshalb keine Verbindung zu unserer Digital-Signage-Cloud herstellen. Lesen Sie dazu unsere Offline-Anleitung.

Die Plugins funktionieren nicht

Wenn ein oder mehrere Plugins auf Ihrem Android-Gerät nicht funktionieren, ist die Play Digital Signage App auf Ihrem Player möglicherweise veraltet. Lesen Sie, wie Sie eine veraltete App aktualisieren.

Wie erreiche ich OPTIONS, wenn ich die obere Menüleiste deaktiviert habe?

In den App-Optionen können Sie die obere Menüleiste ausblenden, zum Beispiel bei einem Touchscreen. Ist sie ausgeblendet, erreichen Sie sie mit CTRL + O für die Optionen oder mit CTRL + Q, um die App zu schließen.

Kann ich jedes Chromecast nutzen?

Leider nicht. Die ersten Generationen von Google Chromecast hatten keinen lokalen Speicher und eigneten sich deshalb grundsätzlich nicht für Digital Signage. Der Google Chromecast with Google TV funktioniert gut als Digital-Signage-Player, Google hat ihn aber eingestellt. Für einen neuen Player empfehlen wir den Nachfolger, den Google TV Streamer.

Warum hat der automatische Start ein Ausrufezeichen?

Ab Android 10 braucht unsere App die Berechtigung „Über anderen Apps einblenden“, damit sie sich nach dem Start des Geräts selbst öffnen kann. Mehr dazu unter App beim Start öffnen weiter oben.