Private Dateien im eigenen Netzwerk

Bevor Sie eine private Datei hinzufügen können, muss Ihr Dateiserver diese Anforderungen erfüllen:

• Er liefert die Dateien über das Web (HTTP oder HTTPS). Sie müssen die Adresse der Datei in einem Webbrowser öffnen können. FTP und freigegebene Netzwerkordner (wie \\server\share) funktionieren nicht
• Er erlaubt Cross-Origin-Anfragen (CORS). Der Server muss bei jeder Datei den Header Access-Control-Allow-Origin mit dem Wert * senden
• Nutzen Sie Dateien größer als 25 MB mit unserem Chrome-Erweiterungs-Player, muss der Server außerdem den Header Access-Control-Expose-Headers mit dem Wert Content-Range senden
• Die Dateien lassen sich ohne Anmeldung öffnen. Webportal und Player senden keinen Benutzernamen und kein Passwort. Schützen Sie die Dateien, indem Sie den Zugriff auf Ihr Netzwerk beschränken

Wir empfehlen HTTPS. Unser Webportal läuft über HTTPS, und die meisten Browser blockieren oder verändern einfache HTTP-Dateien auf einer sicheren Seite. Lädt die Vorschau über HTTP nicht, versuchen Sie HTTPS.

Ihr IT-Team kann das einrichten. Wie Sie Header hinzufügen, hängt von der Software Ihres Dateiservers ab. Suchen Sie in der Dokumentation nach „CORS“ oder „custom response headers“.

• Gehen Sie zur Bibliothek. Soll die Datei in einen Ordner, öffnen Sie den Ordner zuerst
• Klicken Sie auf Von URL
• Klicken Sie auf den Tab Private Datei im lokalen Netzwerk. Auf einem Telefon oder in einem schmalen Fenster heißt der Tab Private file
• Fügen Sie die Webadresse der Datei unter Datei-URL ein
• Prüfen Sie den Dateityp in der Liste daneben: Bild, Video oder SVG. Play wählt den Typ, wenn die Adresse auf eine bekannte Dateiendung endet. Sonst wählen Sie ihn selbst
• Klicken Sie auf Vorschau laden. Ihr Browser lädt die Datei jetzt von Ihrem Server und zeigt sie unter Vorschau
• Funktioniert die Vorschau, erscheinen Breite, Höhe und Dateiname. Sie sind schon ausgefüllt. Sie können den Dateiname ändern. Das ist der Name, den Sie in der Bibliothek sehen
• Klicken Sie auf Hinzufügen

Hinzufügen bleibt ausgegraut, bis die Vorschau geladen ist und Ihr Server die Cross-Origin-Prüfung (CORS) bestanden hat.

Geht etwas schief, sehen Sie eine dieser Meldungen:

• Asset-Ladevorgang fehlgeschlagen, vergewissere dich, dass der Browser auf die Datei zugreifen kann und der richtige Dateityp ausgewählt ist!: Ihr Browser konnte die Datei nicht öffnen. Prüfen Sie, dass Sie mit dem Netzwerk verbunden sind, in dem der Dateiserver steht, dass die Adresse stimmt und dass der richtige Typ gewählt ist
• Der Dateiserver hat keine Cross-Origin-Header zurückgesendet, Wie lässt sich das beheben?: Die Datei wurde geladen, aber Ihr Server sendet den Header Access-Control-Allow-Origin nicht. Siehe „Dateiserver einrichten“ oben

Wollen Sie im Fenster mehr erfahren? Klicken Sie oben im Tab auf Ich möchte mehr über private Dateien erfahren!

Hinweis: Fügen Sie eine Webadresse hinzu, die schon in Ihrer Bibliothek steht, nutzt Play die vorhandene Datei, statt eine zweite anzulegen.

Play erkennt diese Dateiendungen:

• Bilder: .gif, .jpg, .jpeg, .png und .webp
• Videos: .mp4 und .m4v
• Vektorgrafiken: .svg

Das sind Formate, die Browser und Mediaplayer ohne Umwandlung zeigen können. Andere Formate wie .pdf, .mov, .doc oder .pptx müssen auf unseren Servern umgewandelt werden und können deshalb keine privaten Dateien sein. Laden Sie sie auf dem normalen Weg hoch.

Private Datei in einer Wiedergabeliste nutzen

Eine private Datei funktioniert im Editor wie jedes andere Bild oder Video:

• Öffnen Sie die Wiedergabeliste im Editor
• Klicken Sie in der Leiste auf Assets
• Klicken Sie auf die private Datei, um sie zur Folie hinzuzufügen
• Verschieben und skalieren Sie sie und veröffentlichen Sie die Wiedergabeliste

Private Dateien fügen Sie nur in der Bibliothek hinzu. Der Editor hat keine eigene Option für private Dateien.

Hinweis: Der Editor lädt private Dateien von Ihrem Server. Zum Bearbeiten müssen Sie im selben Netzwerk sein. Außerhalb des Netzwerks erscheinen private Bilder und Videos weder im Editor noch in der Bibliothek.

• Gehen Sie zur Bibliothek und klicken Sie auf die Datei
• Klicken Sie auf Rename
• Geben Sie den neuen Namen ein und klicken Sie auf Speichern

Das Umbenennen ändert nur den Namen in Play. Die Datei auf Ihrem Server wird nicht umbenannt, und die Webadresse der Datei ändert sich nicht.

Die Webadresse einer privaten Datei lässt sich nach dem Hinzufügen nicht ändern. Um eine andere Datei zu zeigen, fügen Sie die neue Datei hinzu und ersetzen die alte:

• Fügen Sie die neue Datei als private Datei hinzu (siehe „Private Datei hinzufügen“ oben). Geben Sie ihr eine andere Webadresse als der alten, zum Beispiel einen neuen Dateinamen auf Ihrem Server
• Klicken Sie in der Bibliothek auf die alte Datei und dann auf Asset ersetzen. Die Schaltfläche erscheint nur, wenn die Datei in mindestens einer Wiedergabeliste genutzt wird
• Setzen Sie im Fenster Asset ersetzen ein Häkchen bei den Wiedergabelisten, in denen Sie die Datei ersetzen möchten
• Wählen Sie Skalieren um anzupassen oder Skalieren um zu füllen
• Klicken Sie auf Select new asset und wählen Sie die neue Datei
• Veröffentlichen Sie die geänderten Wiedergabelisten

Sie können eine Datei auch aus dem Editor ersetzen: Klicken Sie auf das Bild oder Video auf der Folie und dann rechts im Einstellungsbereich auf Asset ersetzen.

Hinweis: Was, wenn Sie die Datei auf Ihrem Server einfach überschreiben und dieselbe Adresse behalten? Bildschirme, die sie schon heruntergeladen haben, zeigen sehr wahrscheinlich weiter ihre gespeicherte Kopie. Legen Sie die neue Version unter einer neuen Adresse an und nutzen Sie Asset ersetzen. Dann übernehmen Ihre Bildschirme sie sicher.

Es gibt keinen Schalter, der eine Datei privat oder öffentlich macht. Eine Datei ist privat, weil ihre Webadresse auf Ihren Server zeigt. So wechseln Sie:

• Von privat zu hochgeladen: Laden Sie die Datei auf dem normalen Weg hoch (Hochladen in der Bibliothek oder der Tab Öffentliche Akte im Internet unter Von URL). Nutzen Sie dann Asset ersetzen bei der privaten Datei und veröffentlichen Sie. Entfernen Sie die private Datei, wenn Sie sie nicht mehr brauchen
• Von hochgeladen zu privat: Legen Sie die Datei auf Ihren Dateiserver, fügen Sie sie als private Datei hinzu und nutzen Sie Asset ersetzen bei der hochgeladenen Datei. Veröffentlichen Sie und entfernen Sie die hochgeladene Datei, wenn sie nicht mehr bei uns gespeichert sein soll

• Gehen Sie zur Bibliothek und klicken Sie auf die Datei
• Klicken Sie auf Entfernen
• Klicken Sie im Fenster Datei entfernen <Dateiname> auf Entfernen, um zu bestätigen, oder auf Abbrechen, um die Datei zu behalten

Im Fenster steht, dass die Datei dauerhaft von unseren Servern gelöscht wird. Bei einer privaten Datei heißt das nur, dass Play sie vergisst. Die Datei auf Ihrem eigenen Server bleibt unberührt.

Wird die Datei in einer Wiedergabeliste genutzt, sehen Sie Asset ist in Gebrauch. Das Fenster listet die Wiedergabelisten, die sie nutzen. Klicken Sie auf Entfernen, um sie trotzdem zu entfernen, oder auf Überspringen, um sie zu behalten.

Entfernen Sie eine Datei, die in Gebrauch ist, wird sie auch von den Folien entfernt, auf denen sie liegt. Veröffentlichen Sie diese Wiedergabelisten danach selbst, damit Ihre Bildschirme die Änderung bekommen.

Um mehrere Dateien auf einmal zu entfernen, klicken Sie in der Bibliothek auf das runde Häkchen jeder Datei, um sie auszuwählen, und klicken Sie unten auf der Seite auf Ausgewähltes löschen.

Das Entfernen einer privaten Datei in Play löscht die Datei nie von Ihrem Dateiserver.

So laden Ihre Bildschirme private Dateien

Beim Veröffentlichen lädt jeder Bildschirm die Dateien der Wiedergabeliste herunter und speichert sie auf dem Gerät. Bei privaten Dateien ist es genauso, nur dass er sie von Ihrem Dateiserver lädt statt von uns. Der Bildschirm spielt dann seine gespeicherte Kopie.

Das bedeutet:

• Der Bildschirm muss Ihren Dateiserver erreichen können, wenn er neue Inhalte lädt, zum Beispiel direkt nach dem Veröffentlichen
• Kann ein Bildschirm eine private Datei nicht herunterladen, zeigt er die neuen Inhalte erst, wenn die Datei geladen werden kann. Im Webportal sehen Sie einen Fehler mit dem Namen des Bildschirms. Sehr wahrscheinlich spielt der Bildschirm weiter, was er vorher hatte
• Private Dateien sind nicht für Mediaplayer optimiert. Große oder sehr hoch aufgelöste Videos können auf Einsteigergeräten schlecht laufen. Halten Sie Ihre Dateien in einer sinnvollen Größe
• Play kennt die Größe einer privaten Datei nicht, wenn Ihr Server sie nicht mitteilt. Fortschritt des Downloads und Speicherprüfung zählen sie dann vielleicht nicht mit

• Private Dateien laufen nie über unsere Server, weder wenn Sie sie hinzufügen noch wenn Ihre Bildschirme sie herunterladen
• Der Editor speichert kleine Vorschaubilder in niedriger Auflösung (Thumbnails) Ihrer Wiedergabelisten und Folien. Zeigt eine Folie ein privates Bild, kann das Thumbnail eine kleine Version davon zeigen
• Sie müssen im Netzwerk des Dateiservers sein, um private Dateien in der Bibliothek und im Editor zu sehen
• Unser Support-Team (auf Englisch) kann Ihre privaten Dateien nicht öffnen. Können Browser oder Bildschirme sie nicht laden, muss Ihr IT-Team Dateiserver und Netzwerk prüfen
• Das Zuschneiden und die Schaltfläche Download in den Dateidetails laden die Datei über unsere Server. Bei privaten Dateien in einem lokalen Netzwerk funktionieren sie sehr wahrscheinlich nicht. Schneiden Sie die Datei auf Ihrem Computer zu, bevor Sie sie auf Ihren Server legen
• Teilen Sie eine Wiedergabeliste mit einem anderen Team, laden dessen Bildschirme die privaten Dateien ebenfalls von Ihrem Server. Sie müssen ihn also auch erreichen können
• Jedes Team hat seine eigene Bibliothek. Eine private Datei in einem Team erscheint nicht in der Bibliothek eines anderen Teams
• Private Dateien gehören zu den Tarifen Pro und Ultimate. Im Tarif Essential sind die Felder auf dem Tab Private Datei im lokalen Netzwerk ausgegraut, und Eigentümer sowie Superadmins sehen eine Schaltfläche Hochstufen
• Jede Person in Ihrem Team, die die Bibliothek nutzen kann, kann private Dateien hinzufügen

• Private Dateien bleiben in Ihrem Netzwerk. Hochgeladene Dateien speichern wir
• Private Dateien haben keine Größengrenze. Uploads auf unsere Server können bis zu 3 GB groß sein
• Private Dateien müssen in einem Format sein, das Browser und Player so zeigen können, wie es ist. Hochgeladene Dateien werden bei Bedarf umgewandelt
• Private Dateien werden nicht für Ihre Mediaplayer optimiert. Hochgeladene Dateien schon
• Private Dateien laden nur dort, wo Ihr Dateiserver erreichbar ist. Hochgeladene Dateien laden überall mit Internet