Sie zahlen nur für die
Bildschirme, die Sie nutzen.

Bei monatlicher Abrechnung hat ein Monat im Schnitt 720 Stunden (24 Stunden × 30 Tage). Wir teilen Ihren monatlichen Preis pro Bildschirm durch 720. Bei Pro, für 11,00 € pro Bildschirm und Monat, sind das etwa 0,0153 € pro Stunde. Ein Bildschirm, der 24 Stunden verknüpft ist, kostet etwa 0,37 €. Für Essential und Ultimate gilt dieselbe Formel mit ihren eigenen Preisen.

Ja. Wir berechnen verknüpfte Bildschirme, und ein Bildschirm in der Standby-Gruppe ist weiterhin verknüpft. Dasselbe gilt für einen Bildschirm, der offline ist. Jeder Bildschirm, der mit Ihrem Konto verknüpft ist, wird berechnet, bis Sie ihn löschen.

Verknüpfte Bildschirme werden auch dann berechnet, wenn sie offline sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Rechnungen zu lesen und Bildschirme zu entfernen, die Sie nicht nutzen. Fragen zu einer Rechnung beantworten wir gern unter invoice@playsignage.com. Bereits berechnete Bildschirme schreiben wir in der Regel nicht gut.

Ja, bei monatlicher Abrechnung jederzeit. Es gibt keine Bindung, und weil monatlich stundengenau abgerechnet wird, zahlen Sie nur für das, was Sie genutzt haben. Ein Bildschirm, der in einem Monat 100 Stunden verknüpft war, wird für diese 100 Stunden berechnet, nicht für den ganzen Monat.

Die Abrechnung endet, sobald ein Bildschirm gelöscht ist. Um sie ganz auszusetzen, löschen Sie alle Bildschirme des Kontos. Um sie für einen Bildschirm auszusetzen, löschen Sie diesen Bildschirm. Bei monatlicher Abrechnung rechnen wir stundengenau ab: Ein Bildschirm, den Sie mitten im Monat entfernen, wird nur für den halben Monat berechnet. Öffnen Sie die Bildschirme in Ihrem Konto.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, ACH, Banküberweisungen (auch internationale Überweisungen für Kunden außerhalb der USA) und Schecks. Die monatliche Abrechnung wird per Karte bezahlt; die jährliche Abrechnung können Sie auch per Banküberweisung oder Scheck begleichen.

Wir rechnen in USD, AUD, CAD, NZD, GBP und EUR ab. In jeder dieser Währungen nehmen wir Inlandsüberweisungen an.

Ja, bei jährlicher Abrechnung. Die Rechnung enthält die Bankverbindung für eine Überweisung in Ihrer Landeswährung (USD, AUD, CAD, NZD, GBP oder EUR). Geben Sie die Rechnungsnummer im Verwendungszweck an, damit die Zahlung automatisch zugeordnet wird. Die monatliche Abrechnung ist nur per Karte möglich, weil der Betrag davon abhängt, wie viele Stunden Ihre Bildschirme in dem Monat verknüpft waren.

Öffnen Sie in Ihrem Konto „Fakturierung“ und tragen Sie Ihre Rechnungsdaten ein. Wählen Sie dann „Abonnement ändern“. Geben Sie an, wie viele Bildschirme Sie brauchen und wann die Änderung beginnen soll, und wählen Sie „Jährlich“. „Berechnen“ zeigt den neuen Preis pro Bildschirm.

Nein. Die Laufzeit bleibt gleich. Wenn Sie die jährliche Abrechnung am 1. Januar mit 10 Bildschirmen beginnen, läuft sie bis zum 31. Dezember. Fügen Sie am 1. Juli 5 weitere Bildschirme hinzu, werden diese 5 vom 1. Juli bis zum 31. Dezember berechnet. So verlängert sich alles zum selben Datum.

Unter my.playsignage.com können Sie nicht selbst von jährlicher zu monatlicher Abrechnung wechseln, aber wir erledigen das für Sie. Schreiben Sie uns im Live-Chat (auf Englisch), und wir kümmern uns darum. Die Umstellung nehmen wir von Hand vor.

Wir belasten die Karte am Rechnungsdatum. Geht die Zahlung nicht durch, versuchen wir es 3 Tage nach dem Rechnungsdatum und noch einmal 6 Tage danach. Schlagen alle drei Versuche fehl, melden wir uns bei Ihnen, um das zu klären. Bleibt die Zahlung offen, sperren wir das Konto und entfernen seine Bildschirme.

Ja. Öffnen Sie in Ihrem Konto „Fakturierung“ und aktualisieren Sie dort die Karte.

Löschen Sie zuerst die Bildschirme, die mit dem Konto verknüpft sind, und warten Sie, bis der Abrechnungszeitraum abgelaufen ist. Danach können Sie die Karte aus Ihrem Konto entfernen.

Melden Sie sich an, öffnen Sie „Fakturierung“ und sehen Sie unter „Dokumente“ nach. Dort liegt das aktuelle W-9 (US-Steuerformular). Wenn Ihre Buchhaltung ein anderes Dokument braucht, schreiben Sie an invoice@playsignage.com.

Nein. Play Digital Signage entwickelt Digital-Signage-Software und verkauft keine Fernseher oder Mediaplayer. Wir empfehlen aber kompatible Player und arbeiten mit guten Hardwarepartnern zusammen. Hier finden Sie unsere empfohlenen Mediaplayer.

Play Digital Signage unterstützt alle gängigen Betriebssysteme, darunter Windows, macOS, Android, Google TV, Fire OS (Amazon Fire TV), BrightSign und Linux, sowie Smart-TVs von Samsung, Sony und LG.

Mediaplayer mit Windows, macOS, Android, Amazon Fire OS, ChromeOS, BrightSign, Linux und Raspberry Pi. Hier finden Sie die vollständige Liste der unterstützten Player.

Das hängt davon ab, wie aufwendig Ihre Inhalte sind, wie ausfallsicher der Betrieb sein muss, wo der Bildschirm hängt und wie hoch Ihr Budget ist. Für höchste Zuverlässigkeit nehmen Sie professionelle, eigens dafür gebaute Player wie BrightSign oder iBase. Für einfache Inhalte bei kleinem Budget eignen sich ein Amazon Fire TV Stick oder ein Raspberry Pi 4 gut. Sehen Sie sich die vollständige Liste der Player an oder lesen Sie unseren Leitfaden zur Wahl des Mediaplayers.

Amazon Fire TV eignet sich für den Einstieg in Digital Signage mit einfachen Inhalten. Die meisten Fire-TV-Geräte haben wenig Rechenleistung. Sie sind daher eine gute Wahl für kleine Budgets, aber keine Player für aufwendige, medienlastige Inhalte.

Die meisten Smart-TVs mit Android oder Amazon Fire OS sowie Smart-TVs mit Samsung Tizen und LG webOS. Hier finden Sie die vollständige Liste der unterstützten Smart-TVs und Player.

Schließen Sie einen unterstützten Mediaplayer, etwa einen Fire TV Stick oder Google Chromecast, per HDMI an den Fernseher an. Das funktioniert genauso gut wie ein Fernseher, der direkt unterstützt wird.

Nein. Sie können Inhalte in einem anderen Programm gestalten und in Ihre Bibliothek bei Play Digital Signage importieren. Der integrierte Editor bietet allerdings den vollen Funktionsumfang und ist kostenlos. Wir empfehlen daher, ihn auszuprobieren, bevor Sie für ein anderes Werkzeug bezahlen.

Ja. Sie brauchen Play Digital Signage, einen Bildschirm und einen Mediaplayer oder Smart-TV. Kostenlose Vorlagen für Speisekarten und der integrierte Editor sind inklusive.

Ja. Play Digital Signage, Inc. ist in den USA eingetragen, und unser Hauptsitz ist in Las Vegas, Nevada.

Ja. Rufen Sie montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr Pacific Time (17 bis 1 Uhr MEZ) unter +1 844 384 5554 an. Der Live-Chat mit echten Menschen ist rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr erreichbar, und Sie können an hello@playsignage.com schreiben. Der Support ist auf Englisch.

Ja. Buchen Sie eine kostenlose persönliche Demo mit einem Experten von Play Digital Signage. Die Demo zeigt die gesamte Plattform, ist auf Ihre Ziele zugeschnitten und findet auf Englisch statt.