Überblick
Auf der Seite Abrechnung verwalten Sie Abo, Zahlungen und Rechnungen: Kreditkarte aktualisieren, zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wechseln, frühere Rechnungen ansehen und Kontoauszüge herunterladen. Sie finden sie unter my.playsignage.com/billing.
Erste Schritte
Kontoauszug
Kontoauszüge geben einen vollständigen Überblick über alle Transaktionen, Rechnungen und Zahlungen zu Ihrem Play-Digital-Signage-Konto.
Sie laden die Auszüge direkt auf der Abrechnungsseite herunter: my.playsignage.com/billing. Sie eignen sich für die Buchhaltung, die Kostenverfolgung, Steuerunterlagen und den Abgleich.
So laden Sie einen Kontoauszug herunter:
- Melden Sie sich bei Ihrem Play-Digital-Signage-Konto an.
- Öffnen Sie my.playsignage.com/billing.
- Suchen Sie im Bereich der Transaktions- und Rechnungshistorie die Schaltfläche Download Statement.
- Wählen Sie den gewünschten Zeitraum und laden Sie den Auszug herunter.
Die Auszüge gibt es als PDF. Sie enthalten eine klare Übersicht über Belastungen, Zahlungen und offene Beträge.
FAQ
Sieht nur der Eigentümer Rechnungen, aktualisiert die Kreditkarte und ändert die Abrechnungsdaten?
Nein. Sie können einem Mitglied die Rolle Superadministrator geben. Ein Superadministrator kann alles, was ein Eigentümer kann, außer die Eigentümerschaft am Team zu übertragen, und kommt auf my.playsignage.com/billing.
Kann ich mein Abo herabstufen?
Ja. Wenn Sie herabstufen, etwa von Pro auf Essential, verlieren Sie den Zugang zu einigen erweiterten Funktionen, die Sie vielleicht genutzt haben. Dazu gehören Folien-Bedingungen, Tags, Mischen, Inhalte synchronisieren und andere Funktionen, die nur in höheren Tarifen enthalten sind.
Welche Zahlungsarten und Währungen akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, ACH, Überweisungen (auch internationale Überweisungen von außerhalb der USA) und Schecks.
Lokale Überweisungen akzeptieren wir in allen Währungen, die wir unterstützen: USD, AUD, CAD, NZD, GBP und EUR.
Kann ich mein Abo mitten im Monat beenden?
Ja. Bei monatlicher Abrechnung können Sie jederzeit aufhören. Es gibt keine Bindung, und weil monatlich pro Stunde abgerechnet wird, zahlen Sie nur, was Sie wirklich genutzt haben. War ein Bildschirm in einem Monat zum Beispiel 100 Stunden verknüpft, berechnen wir nur diese 100 Stunden. Die Jahresabrechnung wird ein Jahr im Voraus bezahlt.
Kann ich ohne Kreditkarte zahlen?
Wenn Sie auf Jahresabrechnung wechseln (ein Jahr im Voraus, 10 % Rabatt), erzeugt das System eine Rechnung mit Überweisungsdaten in der lokalen Währung (USD, AUD, CAD, NZD, GBP, EUR). Statt eine Kreditkarte zu hinterlegen, können Sie die Rechnung per Überweisung zahlen. Bitte geben Sie die Rechnungsnummer im Verwendungszweck an, damit unser System die Zahlung automatisch zuordnen und die Rechnung als bezahlt markieren kann. Sonst muss das manuell geschehen und dauert länger.
Die monatliche Abrechnung (nachträglich) geht nur per Kreditkarte, weil der Betrag davon abhängt, wie viele Stunden Ihre Bildschirme in dem Monat verknüpft waren.
Wie berechnen Sie, wie viele Stunden meine Bildschirme verknüpft waren?
Bei monatlicher Abrechnung hat ein Monat im Schnitt 720 Stunden (24 Stunden × 30 Tage). Bei Pro für 12 $ pro Bildschirm und Monat liegt der Stundenpreis bei etwa 0,0167 $ (12 $ ÷ 720 Stunden). Verknüpfen Sie einen Bildschirm zum Beispiel 24 Stunden, werden etwa 0,40 $ berechnet (24 Stunden × 0,0167 $). Essential und Ultimate nutzen dieselbe Formel mit ihren eigenen Preisen. Die Preise in Ihrer Währung stehen unter so funktioniert die Abrechnung.
