Warnmeldungen & Benachrichtigungen

Legen Sie die Zeit in Minuten fest. Stellen Sie 5 Minuten ein, erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn der Player länger als 5 Minuten offline war.

Tragen Sie eine oder mehrere E-Mail-Adressen ein. Diese Adressen erhalten die Benachrichtigung sowohl bei Offline als auch bei erneuter Verbindung.

Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren.

Schalten Sie dies ein, wenn Sie Warnmeldungen nur in einem bestimmten Zeitraum erhalten möchten.

Fügen Sie Ihren Warnmeldungen Webhooks hinzu.

Senden Sie Warnmeldungen (zum Beispiel Bildschirm offline oder online) per HTTP POST an Ihre eigenen Systeme. Legen Sie eine JSON-Nutzlast fest und fügen Sie Platzhalter ein, etwa {{screen_name}}. Sie werden zur Laufzeit durch die echten Werte ersetzt. Der Inhalt muss gültiges JSON sein. Alle Webhook-Einstellungen werden verschlüsselt gespeichert.

Wozu das gut ist

• Warnmeldungen an Slack, Teams oder Ihre Störungswerkzeuge senden (zum Beispiel PagerDuty)
• Automatisierungen in Zapier, Make oder Ihren eigenen Endpunkten auslösen
• Den Status aller Bildschirme in Ihrer Überwachung sammeln

So funktioniert es

1. Geben Sie die URL Ihres Endpunkts ein.
2. Stellen Sie den JSON-Inhalt mit Platzhaltern zusammen (die Liste steht in der App, zum Beispiel {{screen_name}}, {{status}}, {{timestamp}}).
3. Speichern und aktivieren.

Beispiel für die Nutzlast

{ "event": "{{status}}", "screen": "{{screen_name}}", "screen_id": "{{screen_id}}", "team": "{{team_name}}", "occurred_at": "{{timestamp}}" }

Hinweise: Webhooks nutzen nur HTTP POST. Halten Sie die Nutzlast schlank und als gültiges JSON. Platzhalter werden vor dem Versand auf dem Server eingesetzt. Die Konfiguration wird verschlüsselt gespeichert.

Webhook für Slack einrichten

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1. Um einen Webhook mit Slack zu verbinden, legen Sie zuerst eine Slack-App an.

• Öffnen Sie https://api.slack.com/apps und melden Sie sich bei Ihrem Slack-Konto an.
• Klicken Sie dort auf Create New App, wählen Sie From scratch, geben Sie der App einen Namen und wählen Sie den Workspace, in dem sie installiert wird. Nach dem Anlegen landen Sie auf der Einstellungsseite der App.

2. Den Slack-Webhook einrichten

• Öffnen Sie in den App-Einstellungen links Incoming Webhooks und schalten Sie die Funktion mit dem Schalter oben rechts ein.
• Danach zeigt Slack weitere Optionen. Klicken Sie auf Add New Webhook und wählen Sie den Kanal, in dem die Webhook-Nachrichten ankommen sollen.
• Nach der Kanalwahl erzeugt Slack eine Webhook-URL. Halten Sie sie bereit, Sie brauchen sie in Play Digital Signage.

3. Den Webhook in Play Digital Signage einrichten

• Gehen Sie in Ihrem Konto bei Play Digital Signage zu Warnmeldungen, schalten Sie die Warnmeldungen für den gewählten Bildschirm ein und klicken Sie beim Bildschirm, der den Webhook auslösen soll, auf Webhook.
• Fügen Sie die Slack-Webhook-URL in den Dialog ein. Sie sehen eine Beispiel-Nutzlast. Ändern Sie das Feld message in text, denn so erkennt Slack eingehende Webhook-Nachrichten.
• Klicken Sie auf Test, um zu prüfen, ob alles funktioniert. Ist die Einrichtung richtig, erscheint eine Nachricht im gewählten Slack-Kanal. Wenn der Test klappt, klicken Sie auf Speichern.

Damit ist der Webhook aktiv und hält Sie über den Status Ihrer Bildschirme auf dem Laufenden.

Wenn Sie tiefer in Slack-Webhooks einsteigen möchten, ist die Dokumentation von Slack ein guter Anfang: https://docs.slack.dev/messaging/sending-messages-using-incoming-webhooks/

Webhook für PagerDuty einrichten

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1. Einen Service in PagerDuty anlegen

• Um einen Webhook mit PagerDuty zu verbinden, legen Sie zuerst einen Service an, der die Ereignisse empfängt.
• Melden Sie sich bei Ihrem PagerDuty-Konto an und öffnen Sie Services.
• Klicken Sie auf New Service, geben Sie einen Namen ein (zum Beispiel Play Digital Signage Alerts) und weisen Sie eine Escalation Policy zu.
• Wählen Sie im nächsten Schritt im durchsuchbaren Menü Events API v1 und klicken Sie auf Create Service.

2. Die Events-API-Integration von PagerDuty einrichten

• Nach dem Anlegen des Service landen Sie auf seiner Konfigurationsseite.
• PagerDuty erzeugt einen Integration Key und eine Integration URL.
• Halten Sie diesen Schlüssel bereit. Sie brauchen ihn, wenn Sie Play Digital Signage einrichten.

3. Den Webhook in Play Digital Signage einrichten

In Ihrem Konto bei Play Digital Signage:

• Öffnen Sie Warnmeldungen
• Schalten Sie die Warnmeldungen für den gewählten Bildschirm ein
• Klicken Sie beim Bildschirm, der Vorfälle in PagerDuty auslösen soll, auf Webhook
• Fügen Sie die Integration URL von PagerDuty in das Feld für die Webhook-URL ein

Setzen Sie diese Schlüssel im Webhook-Inhalt:

Schlüssel          Wert
service_key        Ihr PagerDuty-Integrationsschlüssel
description        z. B. Play Digital Signage screen {{screen_status}} (wird als connected/disconnected gesendet)
event_type         in diesem Fall trigger eintragen
details            Warnungsdetails (z. B. Bildschirmname, Status, Zeitstempel) in das Feld payload übernehmen

Prüfen Sie die Einrichtung mit Test. Ist alles richtig eingestellt, erscheint in PagerDuty ein neuer Vorfall.

Wenn der Test klappt, klicken Sie auf Speichern.

4. Was danach passiert

Wird eine Bildschirm-Warnmeldung ausgelöst:

• legt PagerDuty einen Vorfall an
• der Vorfall folgt Ihrer Escalation Policy
• Bereitschaftskräfte werden über die eingerichteten Kanäle benachrichtigt (Mobil, SMS, E-Mail und weitere)

So werden kritische Probleme an Bildschirmen sofort sichtbar und ohne Verzögerung bearbeitet.

Mehr dazu steht in der Events-API-Dokumentation von PagerDuty: https://developer.pagerduty.com/docs/events-api-v1-overview

In Ihrem Profil können Sie Standardwerte für Warnmeldungen auf neu hinzugefügten Bildschirmen festlegen.

Mehr zu den Standardwerten

Ja, Sie können jede E-Mail-Adresse hinzufügen. Wir prüfen die Adressen hier nicht. Brauchen Sie eine zusätzliche Adresse, legen Sie einfach eine an, zum Beispiel bei Gmail.

Ja. Legen Sie sie in Ihrem Profil unter Standardwerte fest.

Ja. Klicken Sie oben auf der Seite auf Auswählen und dann unten auf der Seite auf Benachrichtigungen deaktivieren.

Öffnen Sie Warnmeldungen und schalten Sie unter jeder Warnmeldung Benachrichtigungen nur senden ein. Legen Sie eine Uhrzeit von und bis fest. Sie können das auch für mehrere Bildschirme auf einmal einschalten und bearbeiten.