Bildschirmfreigabe: Computer live auf dem TV

Überblick

Mit der Bildschirmfreigabe verlassen Sie Ihre Wiedergabelisten für eine Weile und zeigen etwas live auf einem Bildschirm. Zum Beispiel eine Verkaufspräsentation, ein Dashboard, ein Videogespräch oder eine Datei auf Ihrem Laptop. Wenn Sie die Freigabe beenden, kehrt der Bildschirm von selbst zu seinen normalen Inhalten zurück.

Es gibt zwei Wege:

Private screen share: Sie teilen Ihren eigenen Bildschirm aus dem Webportal, während Sie angemeldet sind. Das ist der häufigste Weg
Öffentliche Bildschirmfreigabe: Sie schalten für einen Bildschirm einen öffentlichen Link ein und schicken ihn an einen Gast. Die Person öffnet den Link im Browser und teilt ihren Bildschirm, ohne sich anzumelden

Beides finden Sie auf dem Tab Screen Share in den Einstellungen des Bildschirms (Bildschirme → die Schaltfläche Einstellungen → Screen Share).

Die Bildschirmfreigabe gibt es in den Tarifen Pro und Ultimate.

Auf dieser Seite:

Eine private Bildschirmfreigabe aus dem Webportal starten
Auswählen, was geteilt wird: ein Browser-Tab, ein Fenster oder der ganze Bildschirm
Eine private Bildschirmfreigabe beenden
Die öffentliche Bildschirmfreigabe einschalten und den öffentlichen Link kopieren
Mit dem öffentlichen Link teilen, als Gast
Eine öffentliche Bildschirmfreigabe beenden und den öffentlichen Link ausschalten
Was der Bildschirm während einer Freigabe zeigt, Ton und Bildqualität
Welche Computer, Browser und Player mit der Bildschirmfreigabe funktionieren
Datenschutz, Sicherheit, Tarife und Teamrollen

Erste Schritte

So nutzen Sie die Bildschirmfreigabe am häufigsten: Sie teilen Ihren eigenen Bildschirm aus dem Webportal. Der Bildschirm muss online sein.

Gehen Sie zu Bildschirme
Klicken Sie rechts in der Zeile Ihres Bildschirms auf die Schaltfläche Einstellungen (das Zahnrad). Das Einstellungsfenster von [Bildschirmname] öffnet sich
Klicken Sie oben im Fenster auf den Tab Screen Share
Klicken Sie unter Private screen share auf Start
Ihr Browser fragt, was Sie teilen möchten. Wählen Sie einen Browser-Tab, ein Fenster oder Ihren ganzen Bildschirm und klicken Sie auf Share (der Name der Schaltfläche hängt von Ihrem Browser ab)
Das Einstellungsfenster schließt sich, und Ihr Bildschirm zeigt innerhalb weniger Augenblicke, was Sie teilen
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie in der Freigabeleiste Ihres Browsers auf Stop sharing (in Google Chrome meist unten auf dem Bildschirm). Der Bildschirm kehrt zu seinen normalen Inhalten zurück

Bildschirme finden Sie hier: https://my.playsignage.com/screens

Tipp: Lassen Sie den Browser-Tab mit dem Webportal offen, solange Sie teilen. Schließen oder laden Sie ihn neu, endet die Freigabe.

Tipp: Oft ist ein einzelnes Fenster oder ein einzelner Browser-Tab die beste Wahl. Nur dieses Fenster erscheint auf dem Bildschirm, E-Mail und Benachrichtigungen bleiben privat.

Gehen Sie zu Bildschirme
Suchen Sie Ihren Bildschirm
Klicken Sie rechts in der Zeile des Bildschirms auf die Schaltfläche Einstellungen (das Zahnrad)
Das Einstellungsfenster von [Bildschirmname] öffnet sich auf dem Tab Einstellungen
Klicken Sie oben im Fenster auf Screen Share. Es ist der dritte Tab, nach Einstellungen und Information

Die Schaltfläche Einstellungen sehen nur Teammitglieder mit der Rolle Eigentümer, Superadmin oder Admin. Mitglieder nicht.

Ist Ihr Team im Tarif Essential, sind die Bedienelemente auf dem Tab Screen Share ausgegraut. Fahren Sie mit der Maus darüber, um „Diese Funktion ist nur in unserem Pro- und Ultimate-Abonnement verfügbar“ zu sehen.

Öffnen Sie den Tab Screen Share (siehe oben)
Klicken Sie unter Private screen share auf Start
Wählen Sie im Browser, was geteilt wird (siehe den nächsten Abschnitt)

Das Einstellungsfenster schließt sich, sobald die Freigabe startet, und der Bildschirm wechselt zu Ihrem Livebild.

Start ist ausgegraut, wenn der Bildschirm offline ist. Fahren Sie mit der Maus darüber, um Screen offline zu sehen. Starten Sie die Player-App und prüfen Sie, ob der Mediaplayer mit dem Internet verbunden ist. Schließen Sie dann das Einstellungsfenster und öffnen Sie es erneut.

Geht beim Start etwas schief, erscheint unter Private screen share eine rote Meldung. Klicken Sie im Fenster Ihres Browsers auf Cancel statt zu teilen, ändert sich auf dem Bildschirm nichts.

Wenn Sie auf Start klicken, öffnet Ihr Browser sein eigenes Freigabefenster. Es gehört zum Browser, nicht zu Play, und sieht in jedem Browser und auf jedem Computer etwas anders aus. Meist können Sie wählen zwischen:

Einem Browser-Tab: nur dieser Tab erscheint auf dem Bildschirm. Gut für eine Website, ein Dashboard oder eine Online-Präsentation
Einem Fenster: nur dieses App-Fenster erscheint auf dem Bildschirm, zum Beispiel PowerPoint oder Keynote
Ihrem ganzen Bildschirm: alles auf Ihrem Computerbildschirm erscheint, einschließlich Benachrichtigungen und allem, was Sie öffnen

Wählen Sie aus und klicken Sie auf die Schaltfläche zum Teilen (oft Share oder Allow).

Auf einem Mac kann macOS beim ersten Mal fragen, ob Ihr Browser den Bildschirm aufnehmen darf. Öffnen Sie Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Screen & System Audio Recording (der Name hängt von Ihrer macOS-Version ab), schalten Sie Ihren Browser ein und starten Sie den Browser danach neu.

Tipp: In manchen Browsern können Sie während der Freigabe zu einem anderen Tab oder Fenster wechseln, ohne zu stoppen. Suchen Sie in der Freigabeleiste des Browsers nach einer Schaltfläche wie Share this tab instead.

Im Webportal gibt es keine Schaltfläche Stop. Sie beenden die Freigabe im Browser:

Klicken Sie in der Freigabeleiste Ihres Browsers auf Stop sharing. In Google Chrome und Microsoft Edge ist sie meist unten auf dem Bildschirm. Andere Browser zeigen ein Freigabe-Symbol in der Adressleiste oder in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm
Oder schließen Sie den Tab oder das Fenster, das Sie teilen

Der Bildschirm kehrt innerhalb weniger Augenblicke zu seinen normalen Inhalten zurück.

Schließen Sie das Webportal, verlieren Sie die Internetverbindung oder geht Ihr Computer in den Ruhezustand, endet die Freigabe ebenfalls. Der Bildschirm zeigt kurz Screen share disconnected, versucht ein paar Mal, die Verbindung wiederherzustellen, und kehrt dann von selbst zu seinen normalen Inhalten zurück.

Mit der öffentlichen Bildschirmfreigabe bekommen Sie einen Link für einen Bildschirm, den Sie an jemand anderen schicken können, zum Beispiel einen Gastredner, einen Kunden oder eine Kollegin ohne Play-Konto. Die Person kann ihren Bildschirm auf diesen Bildschirm teilen, ohne sich anzumelden.

Öffnen Sie den Tab Screen Share in den Einstellungen des Bildschirms
Schalten Sie Allow public screen share ein
Darunter erscheint der Public screen share link, mit der Meldung Save screen settings for the public URL to work
Klicken Sie neben dem Link auf die Schaltfläche zum Kopieren (das Klemmbrett-Symbol, Copy URL). Sie sehen Copied to clipboard
Klicken Sie unten im Fenster auf Speichern. Der Link funktioniert ab jetzt
Schicken Sie den Link an Ihren Gast, zum Beispiel per E-Mail oder Chat

Der Link sieht so aus: https://cast.playsignage.com/[screen code]. Jeder Bildschirm hat einen eigenen Link, und der Link bleibt gleich. Öffnen Sie das Einstellungsfenster später erneut, können Sie denselben Link wieder kopieren.

Tipp: Schicken Sie den Link nur an Personen, denen Sie vertrauen. Wer den Link hat, kann seinen Bildschirm auf Ihrem Bildschirm zeigen, solange die öffentliche Bildschirmfreigabe an ist, jederzeit und ohne Sie vorher zu fragen.

Das tut Ihr Gast. Ein Play-Konto ist nicht nötig.

Öffnen Sie den Link der öffentlichen Bildschirmfreigabe in einem Browser auf einem Computer
Die Seite Cast Screen öffnet sich, mit Ready to share to this screen. und dem Bildschirmcode
Klicken Sie auf Start sharing. Die Schaltfläche zeigt einen Moment Connecting…
Wählen Sie im Freigabefenster des Browsers einen Browser-Tab, ein Fenster oder den ganzen Bildschirm und klicken Sie auf Share
Die Seite zeigt Sharing… keep this tab open. und der Bildschirm zeigt das geteilte Bild innerhalb weniger Augenblicke

Lassen Sie die Seite Cast Screen offen, solange geteilt wird. Wird sie geschlossen, endet die Freigabe.

Ist die öffentliche Bildschirmfreigabe für den Bildschirm ausgeschaltet oder wurde sie nicht gespeichert, zeigt die Seite Public screenshare is disabled for this screen. Enable it in screen settings and save, then try again.

Der Gast kann die Freigabe auf eine dieser Arten beenden:

Auf der Seite Cast Screen auf Stop sharing klicken
In der Freigabeleiste des Browsers auf Stop sharing klicken
Die Seite Cast Screen oder das geteilte Fenster schließen

Der Bildschirm kehrt zu seinen normalen Inhalten zurück. Um erneut zu teilen, klickt die Person wieder auf Start sharing.

Schalten Sie sie aus, wenn der Gast sie nicht mehr braucht oder der Link an die falsche Person gegangen ist.

Öffnen Sie den Tab Screen Share in den Einstellungen des Bildschirms
Schalten Sie Allow public screen share aus
Klicken Sie auf Speichern

Danach funktioniert der Link nicht mehr. Versucht jemand ihn, sagt die Seite Cast Screen, dass die öffentliche Bildschirmfreigabe deaktiviert ist. Teilt gerade jemand, wenn Sie sie ausschalten, sollte dessen Freigabe enden, und der Bildschirm sollte innerhalb weniger Augenblicke zu seinen normalen Inhalten zurückkehren.

Der Link selbst ändert sich nicht. Schalten Sie die öffentliche Bildschirmfreigabe später wieder ein, funktioniert derselbe Link wieder.

Das geteilte Bild füllt den Bildschirm so weit wie möglich, ohne gestreckt zu werden. Haben Ihr Computerbildschirm und der Fernseher unterschiedliche Formen, sehen Sie schwarze Balken an den Seiten oder oben und unten
Während die Verbindung startet, kann der Bildschirm unten Waiting for screen share… oder Connecting to shared screen… zeigen
Geht die Verbindung verloren, zeigt der Bildschirm Screen share disconnected und versucht, sich neu zu verbinden. Klappt das innerhalb kurzer Zeit nicht, kehrt er zu seinen normalen Inhalten zurück
Endet die Freigabe, kehrt der Bildschirm zu seiner Wiedergabeliste und seinem Zeitplan zurück

Ton, Bildqualität und Verzögerung

Ton wird auf dem Bildschirm nicht wiedergegeben. Die Bildschirmfreigabe zeigt nur das Bild. Bietet Ihr Browser an, Audio zu teilen, spielt der Bildschirm deshalb keinen Ton
Das Bild wird mit bis zu Full HD (1920 × 1080) und bis zu 30 Bildern pro Sekunde gesendet. Die tatsächliche Qualität hängt von Ihrer Internetverbindung und vom Mediaplayer ab
Zwischen Ihrem Computer und dem Bildschirm liegt eine kurze Verzögerung. Für Präsentationen und Dashboards ist sie meist klein genug, schnelle Videos können aber unruhig wirken

Tipp: Ein Video mit Ton legen Sie stattdessen in eine Wiedergabeliste.

Sie brauchen einen Computer mit einem Browser, der Bildschirmfreigabe unterstützt. Aktuelle Versionen von Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox und Safari unter Windows, Mac, Linux und auf Chromebooks sollten funktionieren.

Telefone und Tablets können ihren Bildschirm nicht aus einem Browser teilen. Die Bildschirmfreigabe funktioniert deshalb nicht von einem iPhone, iPad oder Android-Telefon.

Welche Browser die Bildschirmfreigabe unterstützen, sehen Sie hier: https://caniuse.com/?search=getDisplayMedia

Die Bildschirmfreigabe braucht keinen besonderen Player. Der Player zeigt das Livebild mit seinem eingebauten Browser und braucht deshalb einen Player, dessen eingebauter Browser aktuell genug für Live-Video ist (WebRTC).

Ist der eingebaute Browser des Bildschirms zu alt, sehen Sie oben auf dem Tab Screen Share This screen’s browser is too old for screen sharing. Sie können es trotzdem versuchen, die Freigabe erscheint auf dem Bildschirm aber wahrscheinlich nicht
Ältere Smart-Signage-Fernseher und Mediaplayer sind am ehesten betroffen. Ein Update der Player-App oder der Software des Fernsehers oder Geräts kann helfen
Der Bildschirm muss online sein
Ist das Display des Bildschirms durch einen Zeitplan ausgeschaltet (siehe TV ein- und ausschalten), erscheint die Freigabe nicht

Tipp: Testen Sie die Bildschirmfreigabe auf Ihrem Bildschirm vor einem wichtigen Meeting oder Ereignis.

Datenschutz und Sicherheit

Das Livebild geht von Ihrem Browser über den Live-Video-Dienst von Cloudflare zum Mediaplayer, über eine verschlüsselte Verbindung. Es wird nicht aufgezeichnet
Geteilt wird nur, was Sie im Freigabefenster des Browsers auswählen. Teilen Sie einen Tab oder ein Fenster, bleibt der Rest Ihres Computers privat
Eine private Bildschirmfreigabe können nur die Rollen Eigentümer, Superadmin und Admin starten, aus den Einstellungen des Bildschirms
Der öffentliche Link lässt jeden, der ihn hat, auf diesen Bildschirm teilen, ohne sich anzumelden, solange die öffentliche Bildschirmfreigabe an ist. Es gibt kein Passwort und keinen Freigabeschritt
Der öffentliche Link ändert sich nie. Damit niemand ihn mehr nutzen kann, schalten Sie Allow public screen share aus und klicken Sie auf Speichern

Wichtige Hinweise

Die Bildschirmfreigabe gibt es in den Tarifen Pro und Ultimate
Nur die Rollen Eigentümer, Superadmin und Admin können die Einstellungen eines Bildschirms öffnen. Nur sie können eine private Freigabe starten oder den öffentlichen Link einschalten. Mitglieder nicht
Der Bildschirm muss online sein. Start ist ausgegraut, wenn er offline ist
Die Bildschirmfreigabe gilt für einen Bildschirm nach dem anderen. Sie starten sie in den Einstellungen dieses Bildschirms
Sie teilen aus einem Browser auf dem Computer. Telefone und Tablets können nicht teilen
Während einer Freigabe gibt es auf dem Bildschirm keinen Ton
Sie müssen nicht veröffentlichen. Die Freigabe startet sofort und endet, wenn Sie sie beenden. Der Bildschirm kehrt dann zu seinen normalen Inhalten zurück
Lassen Sie den Tab des Webportals offen (bei Gästen die Seite Cast Screen), solange geteilt wird. Schließen Sie ihn, endet die Freigabe
Im Webportal gibt es keine Schaltfläche Stop. Nutzen Sie Stop sharing in der Freigabeleiste Ihres Browsers
Wechselt während der Freigabe ein Zeitplan oder kommt eine neue Veröffentlichung auf dem Bildschirm an, kann der Bildschirm zu seiner Wiedergabeliste zurückspringen. Beenden Sie die Freigabe und starten Sie sie erneut, wenn das passiert
Die öffentliche Bildschirmfreigabe ist für jeden Bildschirm aus, bis Sie sie einschalten. Denken Sie daran, nach dem Ein- oder Ausschalten auf Speichern zu klicken
Wer den öffentlichen Link hat, kann auf den Bildschirm teilen, solange die öffentliche Bildschirmfreigabe an ist. Schicken Sie ihn nur an Personen, denen Sie vertrauen, und schalten Sie sie aus, wenn Sie sie nicht brauchen
Die Schaltfläche Entfernen im Einstellungsfenster ist ausgegraut, solange der Tab Screen Share offen ist (Exit screen sharing tab to remove the screen). Wechseln Sie auf einen anderen Tab, um einen Bildschirm zu entfernen

Optionen

Die Bildschirmfreigabe läuft in Ihrem Webbrowser. Auf Ihrem Computer müssen Sie nichts installieren.

Wenn Sie auf Start klicken, fragt Ihr Browser, was Sie teilen möchten
Ihr Browser sendet davon ein Live-Video über das Internet an unseren Live-Video-Dienst (betrieben von Cloudflare) und von dort an den Mediaplayer
Der Mediaplayer wechselt von seiner Wiedergabeliste zu Ihrem Livebild
Wenn Sie die Freigabe beenden, kehrt der Mediaplayer zu dem zurück, was er vorher gespielt hat, nach seiner normalen Wiedergabeliste und seinem Zeitplan

Weil das Bild über das Internet läuft, brauchen Ihr Computer und der Mediaplayer eine funktionierende Internetverbindung. Sie müssen nicht im selben Netzwerk sein.

Was Sie brauchen

Einen Tarif Pro oder Ultimate
Die Rolle Eigentümer, Superadmin oder Admin in Ihrem Team, um die Einstellungen eines Bildschirms zu öffnen. Gäste mit einem öffentlichen Link brauchen gar kein Konto
Einen Computer (Windows, Mac, Linux oder Chromebook) mit einem aktuellen Browser wie Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox oder Safari. Telefone und Tablets können ihren Bildschirm nicht aus einem Browser teilen
Einen Bildschirm, der online ist und auf dem die Player-App läuft
Einen Player mit einem recht aktuellen eingebauten Browser. Ist er zu alt, sagt es der Tab Screen Share

Private screen share: startet eine Bildschirmfreigabe aus Ihrem angemeldeten Konto. Im Portal steht dazu auf Englisch: Start a screen share session from your logged-in account.
Start: öffnet das Freigabefenster Ihres Browsers und startet die Freigabe. Ausgegraut, wenn der Bildschirm offline ist (Screen offline) oder im Tarif Essential
Allow public screen share: schaltet den öffentlichen Link für diesen Bildschirm ein oder aus. Standardmäßig aus. Share this link with a guest presenter. They can share their screen without logging in. Only send it to people you trust.
Public screen share link: der Link für diesen Bildschirm (https://cast.playsignage.com/[screen code]). Erscheint nur, solange Allow public screen share an ist
Copy URL (das Klemmbrett-Symbol): kopiert den Link. Sie sehen Copied to clipboard
Save screen settings for the public URL to work: erscheint, nachdem Sie Allow public screen share eingeschaltet haben, bis Sie auf Speichern klicken
This screen’s browser is too old for screen sharing.: erscheint, wenn der eingebaute Browser des Mediaplayers wahrscheinlich zu alt ist, um eine Freigabe zu zeigen
Diese Funktion ist nur in unserem Pro- und Ultimate-Abonnement verfügbar: erscheint, wenn Sie im Tarif Essential mit der Maus über die ausgegrauten Bedienelemente fahren
Speichern (unten im Fenster): speichert Allow public screen share und schließt das Fenster
Entfernen (unten im Fenster): auf diesem Tab ausgegraut. Exit screen sharing tab to remove the screen

Ready to share to this screen.: die Seite ist bereit, darunter der Bildschirmcode
Start sharing: öffnet das Freigabefenster des Browsers und startet die Freigabe. Zeigt Connecting…, während sie startet
Stop sharing: beendet die Freigabe
Sharing… keep this tab open.: erscheint während der Freigabe
Open a cast link that includes your screen code.: erscheint, wenn der Link unvollständig ist. Bitten Sie den Eigentümer des Bildschirms um den vollständigen Link

Auf dem Bildschirm

Waiting for screen share… und Connecting to shared screen…: die Freigabe startet
Screen share disconnected: die Verbindung ist verloren. Der Bildschirm versucht, sich neu zu verbinden, und kehrt dann zu seinen normalen Inhalten zurück

In Ihrem Browser

Das Freigabefenster: wählen Sie einen Tab, ein Fenster oder Ihren ganzen Bildschirm
Stop sharing in der Freigabeleiste des Browsers: beendet die Freigabe

FAQ

Teilen können Sie von den meisten Computern mit einem aktuellen Browser, zum Beispiel Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox oder Safari, unter Windows, Mac, Linux und auf Chromebooks. Telefone und Tablets können ihren Bildschirm nicht aus einem Browser teilen. Welche Browser die Bildschirmfreigabe unterstützen, sehen Sie hier: https://caniuse.com/?search=getDisplayMedia. Auf der Empfängerseite braucht der Bildschirm einen Player mit einem recht aktuellen eingebauten Browser.

Gehen Sie zu Bildschirme, klicken Sie neben Ihrem Bildschirm auf die Schaltfläche Einstellungen (das Zahnrad) und klicken Sie oben im Einstellungsfenster auf den Tab Screen Share.

Klicken Sie in der Freigabeleiste Ihres Browsers auf Stop sharing. In Google Chrome ist sie meist unten auf dem Bildschirm. Sie können auch den Tab oder das Fenster schließen, das Sie teilen. Gäste mit dem öffentlichen Link können auf der Seite Cast Screen auch auf Stop sharing klicken. Der Bildschirm kehrt dann zu seinen normalen Inhalten zurück.

Die private Bildschirmfreigabe starten Sie selbst aus dem Webportal, während Sie angemeldet sind. Die öffentliche Bildschirmfreigabe gibt Ihnen einen Link für einen Bildschirm, den Sie an einen Gast schicken können. Die Person kann ihren Bildschirm ohne Play-Konto teilen.

Nein. Schalten Sie Allow public screen share ein, klicken Sie auf Speichern und schicken Sie der Person den Public screen share link. Sie öffnet ihn in einem Browser auf dem Computer und klickt auf Start sharing.

Der öffentliche Link funktioniert nicht. Warum?

Stellen Sie sicher, dass Allow public screen share an ist und dass Sie auf Speichern geklickt haben. Der Link funktioniert erst nach dem Speichern. Sagt die Seite Cast Screen Public screenshare is disabled for this screen, ist die Einstellung aus oder wurde nicht gespeichert. Prüfen Sie auch, ob der Bildschirm online ist.

Kann ich einen neuen öffentlichen Link bekommen?

Nein. Jeder Bildschirm hat einen Link, und der bleibt gleich. Soll jemand ihn nicht mehr nutzen, schalten Sie Allow public screen share aus und klicken Sie auf Speichern. Schalten Sie sie wieder ein, wenn Sie sie brauchen.

Ist der öffentliche Link sicher?

Wer den Link hat, kann seinen Bildschirm auf Ihrem Bildschirm zeigen, solange die öffentliche Bildschirmfreigabe an ist, ohne sich anzumelden und ohne Sie zu fragen. Schicken Sie ihn nur an Personen, denen Sie vertrauen, und schalten Sie sie aus, wenn Sie sie nicht brauchen.

Warum ist die Schaltfläche Start ausgegraut?

Entweder ist der Bildschirm offline oder Ihr Team ist im Tarif Essential. Fahren Sie mit der Maus über die Schaltfläche, um den Grund zu sehen. Steht dort Screen offline, starten Sie die Player-App, prüfen Sie die Internetverbindung und schließen Sie das Einstellungsfenster und öffnen Sie es erneut.

Ich finde die Schaltfläche Einstellungen neben meinem Bildschirm nicht. Warum?

Nur die Rollen Eigentümer, Superadmin und Admin können die Einstellungen eines Bildschirms öffnen. Sind Sie Mitglied des Teams, bitten Sie einen Admin oder den Eigentümer, die Freigabe zu starten oder Ihnen den öffentlichen Link zu schicken.

Gibt der Bildschirm Ton von meinem Computer wieder?

Nein. Die Bildschirmfreigabe zeigt nur das Bild. Ein Video mit Ton legen Sie stattdessen in eine Wiedergabeliste.

Nein. Browser auf Telefon und Tablet können ihren Bildschirm nicht teilen. Nutzen Sie stattdessen einen Computer.

Ja. Wenn Ihr Browser fragt, was geteilt werden soll, wählen Sie einen Tab oder ein Fenster statt des ganzen Bildschirms. Nur dieser Tab oder dieses Fenster erscheint auf dem Bildschirm.

Nein. Die Freigabe startet, sobald Sie auswählen, was geteilt wird, und der Bildschirm kehrt zu seinen normalen Inhalten zurück, wenn Sie aufhören. Veröffentlichen müssen Sie nur, wenn Sie eine Wiedergabeliste oder eine Gruppe ändern.

Nichts. Ihre Wiedergabeliste bleibt, wie sie ist. Der Bildschirm zeigt eine Weile stattdessen Ihre Freigabe und kehrt zu Wiedergabeliste und Zeitplan zurück, wenn Sie aufhören.

Gibt es ein Zeitlimit?

Die Bildschirmfreigabe hat kein festes Zeitlimit. Sie läuft, bis Sie sie beenden, den Tab schließen oder die Verbindung verloren geht.

Der Bildschirm zeigt Screen share disconnected, versucht ein paar Mal, die Verbindung wiederherzustellen, und kehrt nach kurzer Zeit von selbst zu seinen normalen Inhalten zurück.

Warum sind um das geteilte Bild schwarze Balken?

Das Bild behält seine Form. Hat Ihr Computerbildschirm oder das geteilte Fenster eine andere Form als der Fernseher, bleibt der Rest des Bildschirms schwarz. Ein Fenster, das Ihren Computerbildschirm füllt, oder ein Computerbildschirm mit derselben Form wie der Fernseher (zum Beispiel 16:9) ergibt das größte Bild.

Die Live-Verbindung ist verloren. Prüfen Sie die Internetverbindung an Ihrem Computer und am Mediaplayer. Manche Firmennetze blockieren Live-Video-Verbindungen (WebRTC). Ist das der Fall, fragen Sie Ihre IT-Abteilung. Verbindet sich der Bildschirm nicht neu, kehrt er zu seinen normalen Inhalten zurück, und Sie können die Freigabe erneut starten.

Der eingebaute Browser des Mediaplayers ist wahrscheinlich zu alt, um eine Live-Freigabe zu zeigen. Aktualisieren Sie die Player-App und die Software des Geräts oder Fernsehers. Hilft das nicht, funktioniert die Bildschirmfreigabe auf diesem Gerät vielleicht nicht.

macOS braucht Ihre Erlaubnis, damit der Browser den Bildschirm teilen darf. Öffnen Sie Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Screen & System Audio Recording (der Name hängt von Ihrer macOS-Version ab), schalten Sie Ihren Browser ein, starten Sie den Browser neu und versuchen Sie es erneut.

Nein. Das Livebild geht über den Live-Video-Dienst von Cloudflare verschlüsselt zu Ihrem Bildschirm und wird nicht aufgezeichnet.

Jede Freigabe geht an einen Bildschirm, und Sie starten sie in den Einstellungen dieses Bildschirms. Die Bildschirmfreigabe hat keine Option, eine Freigabe an eine Gruppe von Bildschirmen zu senden.

Nein. Ein Bildschirm zeigt jeweils eine Freigabe. Startet jemand anderes eine Freigabe auf denselben Bildschirm, zum Beispiel mit dem öffentlichen Link, kann dessen Freigabe Ihre ersetzen.

Ja. Die Bildschirmfreigabe gibt es in den Tarifen Pro und Ultimate. Im Tarif Essential sind die Bedienelemente auf dem Tab Screen Share ausgegraut.

Nein. Die Bildschirmfreigabe zeigt Ihren Computerbildschirm live auf einem Play-Bildschirm. Die Bildschirmaufnahme macht das Gegenteil: Sie nimmt ein Bild von dem auf, was ein Play-Bildschirm zeigt, und zeigt es Ihnen im Webportal.

Bildschirmfreigabe: Computer live zeigen

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