„Ich habe den Bereich ‚Player finden‘ auf playsignage.com genutzt, um herauszufinden, welche Mediaplayer wir nehmen sollen, und um die Unterschiede zu lesen, passend zu unseren grafischen Bedürfnissen. Ich brauchte etwas ziemlich Einfaches und Kostengünstiges. Play Digital Signage, Inc. ist einfach großartig.“
Können Sie Ihre Rolle beschreiben?
„Mein Name ist Janella Baanante, und ich bin Marketingleiterin bei Virginia Family Dentistry. Ich entwickle die Inhalte (Wiedergabelisten) und halte zusammen mit unserer IT-Abteilung alle Bildschirme aktuell.“
Wie einfach war der Einstieg in Play Digital Signage?
Anfangs war die größte Herausforderung, die richtigen Player zu finden.
„Ich habe den Bereich ‚Player finden‘ auf playsignage.com genutzt, um herauszufinden, welche Mediaplayer wir nehmen sollen, und um die Unterschiede zu lesen, passend zu unseren grafischen Bedürfnissen. Ich brauchte etwas ziemlich Einfaches und Kostengünstiges.“
„Wir haben den Google Chromecast with Google TV gewählt. Der erste Bildschirm wurde leicht zum Test eingerichtet, und wir haben das ganze Setup geliebt und uns für Play entschieden.“
„Ich habe eine große IT-Abteilung, aber die Dinge selbst zum Test einzurichten gibt mir das Wissen, das ich brauche, um den Praxen bei ihren technischen Fragen zu helfen.“
Wie haben Sie zum ersten Mal von Play Digital Signage gehört?
Janella hatte Play an anderen Orten in der Gemeinde gesehen, in anderen Zahnarztpraxen und örtlichen Fitnessstudios, und wusste, dass sie diese Plattform besser und effizienter nutzen konnte.
„Play wurde Anfang 2020 an allen 16 Standorten gestartet, als COVID-19 kam, um Patientinnen und Patienten über Sicherheitsvorkehrungen zu informieren, unser Team vorzustellen und unsere Zahnärztinnen, Zahnärzte und Fachteams zu präsentieren.“
Wie war die erste Reaktion auf Play?
Die Reaktion auf Play war am Anfang gemischt! Manche haben es absolut geliebt, und andere wussten nicht, wie sie damit umgehen sollten.
„Wenn ‚etwas Technisches nicht funktioniert‘, bekommen sie Angst und gehen einfach zurück zum normalen Fernsehen. Ich habe ihnen beigebracht, was sie tun sollen und wie sie unser Digital Signage nutzen, und jetzt sind die meisten vertraut damit und lieben die Bildschirme.“
„Die Mitarbeitenden sind Gewohnheitstiere, das heißt, sie mussten sich an die Bildschirme erst gewöhnen.“
Warum haben Sie sich für Play Digital Signage entschieden?
„Die Preisstruktur und die Angebote ‚à la carte‘ von Play Digital Signage, Inc. sind herausragende Merkmale, die unsere Aufmerksamkeit geweckt haben.“
„Außerdem hat sich die Zeitplanung als erhebliche Zeitersparnis erwiesen. Sie strafft unseren Prozess der Inhaltsverwaltung und verbessert die Effizienz insgesamt.“
„Play Digital Signage, Inc. hat unsere Bedürfnisse nach erschwinglichem Digital Signage, Flexibilität und Zeiteffizienz wirksam erfüllt und ist damit ein wertvoller Bestandteil unserer Zahnarztpraxen.“
Herausforderung
Virginia Family Dentistry wollte weg von alten, statischen Papierpostern. Arztpraxen haben mit allen Arten von Menschen zu tun, und beide Wege erreichen beide Gruppen und verbessern den Informationsfluss.
„Unser Wechsel zu Digital-Signage-Displays ist nicht nur ein technisches Upgrade. Es ist eine strategische Antwort, um die Herausforderungen veralteter Kommunikationswege zu überwinden. Dieser moderne Ansatz gibt uns die Kraft, mehr Patientinnen und Patienten wirksam einzubinden und einen nahtlosen Informationsfluss in unseren sich ständig entwickelnden Zahnarztpraxen zu fördern.“
Lösung
„Wir haben nach einer Plattform gesucht, die sofort Wissen liefern und die Planung von Veranstaltungen mühelos verwalten kann. Play Digital Signage, Inc. ist schnell als die perfekte Digital-Signage-Lösung erschienen.“
„Wir haben ein System gesucht, in dem Veranstaltungen nahtlos geplant werden können, damit Informationen rechtzeitig und verstärkend ankommen. Play Digital Signage, Inc. erfüllt unsere Anforderungen! Es ist eine intuitive Plattform, mit der wir vorn bleiben, wenn es darum geht, unsere Patientinnen und Patienten einzubinden. Die Fähigkeit, Veranstaltungen ohne ständige Aufsicht zu planen, hat unseren Betrieb gestrafft und einen wirksamen und effizienten Weg geboten, die wichtigen Botschaften auf unseren Bildschirmen zu verbreiten.“
Geschichte
Virginia Family Dentistry wurde 1974 von Dr. Baxter Perkinson gegründet. Seitdem hat sich die kleine Zahnarztpraxis zu einer Gruppenpraxis mit mehreren Standorten und mehreren Fachrichtungen entwickelt.
„Heute betreiben wir 16 Standorte rund um Richmond, Virginia, mit einem Team von über 60 Zahnärztinnen, Zahnärzten und Fachleuten. Unser Weg ist geprägt von dem Anspruch auf Exzellenz und der Hingabe, den Gemeinden, denen wir dienen, umfassende Zahnmedizin zu bieten.“
