„Support und Schulung von Play waren ausgezeichnet! Wir schätzen den Austausch mit den Mitarbeitenden von Play Digital Signage und ihre schnelle Bearbeitung von Support-Fällen und Funktionswünschen.“
Können Sie Ihre Rolle beschreiben?
„Mein Name ist Rick Baldwin. Ich bin AV-Installationstechniker, Techniksupport der Stufe III und Junior-Systemadministrator in der Abteilung Audio Visual Services and Engineering der UVU mit 27 Personen. Und ich bin auch für unser Digital Signage verantwortlich.“
Wie einfach war der Einstieg in Play Digital Signage?
„Manche Teile waren leicht, manche haben mehr Nachdenken und Aufwand gebraucht. Signage nur lokal (vollständig von einer Abteilung betrieben, ohne komplizierte Zeitplanung oder Wiedergabebedingungen) war sehr leicht einzurichten und den Endnutzenden zu erklären.“
„Aus Sicht der zentralen Verwaltung war es zeitaufwendig, die strenge Organisationshierarchie der UVU in die flache, verteilte und in sich geschlossene Teamstruktur von PlaySignage zu übersetzen. Wir haben drei Nutzerrollen (Administrator, Veröffentlichende, Mitwirkende), die in unserem alten Signage-System nativ und ausdrücklich unterstützt wurden. In Play haben wir eine Hierarchie mit eigenen Teams für jede Nutzerrolle und jede Abteilung umgesetzt, mit Wiedergabelisten, die zwischen ihnen geteilt werden, um Zugriff und Veröffentlichungsrechte festzulegen. Das funktioniert gut für die Zugriffskontrolle, verlangt aber von Administratoren und Veröffentlichenden, häufig das Team zu wechseln, um Bildschirme, Zeitpläne und Asset-Bibliotheken jedes Teams zu verwalten. Es ist eine laufende Arbeit, und Play hat sich als sehr gute Wahl für die Utah Valley University erwiesen.“
Wie haben Sie zum ersten Mal von Play Digital Signage gehört?
„Wir haben von Play Digital Signage durch Brett Eden erfahren, Director of Auxiliary Business Development an der University of Utah.“
„Er und seine Mitarbeitenden haben uns verschiedene Signage-Standorte gezeigt, die sie betreiben und mit werbenden Dritten teilen, und uns einen kurzen Durchgang durch die Web-Oberfläche von PlaySignage gegeben. Wir haben ein wenig zu Play recherchiert und uns über den Live-Chat gemeldet. Lars Normark, CEO von Play Digital Signage, Inc., und sein Entwicklerteam sind seitdem großartige Partner in diesem Projekt. Es ist keine leichte Aufgabe, ein komplettes Digital-Signage-Setup zu wechseln, aber es war nötig!“
Wie war die erste Reaktion auf Play?
„Die Rückmeldung der Endnutzenden war und ist positiv!“
„Sie nennen den benutzerfreundlichen Editor für Wiedergabelisten, die Unterstützung von Dateiformaten, das fast sofortige Veröffentlichen und Verteilen von Inhalten, die Live-Vorschau der Wiedergabeliste und den leichten Zugriff auf die Web-Oberfläche von außerhalb des Campus.“
„Der reaktionsschnelle, engagierte technische Support von Play Digital Signage war ausgezeichnet!“
Herausforderung
„Wir hatten eine alternde Digital-Signage-Installation mit über 250 Displays, die mit einer Signage-Infrastruktur für Unternehmen vor Ort lief. Sie war sehr teuer und schwer zu bedienen.“
„Der Server für die Inhaltsverwaltung näherte sich dem Ende seiner Lebensdauer, die Signage-Software auf einen neuen Server zu ziehen wäre teuer geworden, und das Jahresabonnement plus die Lizenzkosten der Player im Voraus haben uns nach Alternativen suchen lassen.“
„Deshalb haben wir nach einem neuen und moderneren Digital-Signage-Setup gesucht. Mit Play haben wir unsere Digital-Signage-Ausgaben auf ein Drittel des Preises gesenkt, verglichen mit dem alten System. Das schätzen wir absolut!“
Lösung
„Wir haben nach einer intuitiven und benutzerfreundlichen cloudbasierten Plattform gesucht, die Hunderte von Mitwirkenden und Signage-Playern verwalten kann.“
„Wir haben Wiedergabelisten der lokalen Abteilungen und Signage für den ganzen Campus, die in festen Verhältnissen gemischt werden. Deshalb brauchten wir Unterstützung für rekursive Wiedergabelisten und belastbare Wiedergabebedingungen pro Folie. Wir brauchten Wiedergabe-Analytik und Überwachung der Player. Und zusätzlich haben wir nach einem günstigeren Dienst gesucht und danach, die Wartungskosten zu senken.“
„Play hat sich als die endgültige Lösung erwiesen, hat alle unsere Anliegen aufgegriffen und einen günstigen Dienst geboten, der die Wartungskosten deutlich gesenkt hat.“
Geschichte
Die Utah Valley University (UVU) hat eine reiche Geschichte, die bis zu ihrer Gründung 1941 als Central Utah Vocational School zurückreicht. Ursprünglich darauf ausgerichtet, technische Bildung zu bieten und die Arbeitskräfte im Zweiten Weltkrieg zu unterstützen, hat sich die Einrichtung über die Jahre stark verändert.
1967, als der Bedarf an einem breiteren Bildungsangebot erkannt wurde, wurde die Einrichtung zum Utah Technical College. Dieser Wandel war ein Wendepunkt: Die Schule hat ihren Umfang auf verschiedene technische und berufliche Programme erweitert. Die Einrichtung hat sich weiter angepasst und wurde 1987 zum Utah Valley Community College, mit Betonung auf gemeinschaftsorientierter Bildung.
Ein großer Meilenstein kam 1993, als die Einrichtung zum Utah Valley State College wurde und Vierjahresabschlüsse anzubieten begann. Dieser Übergang hat die akademischen Programme erweitert und die Einschreibungen erhöht und ihren Einfluss auf die Hochschulbildung in der Region gefestigt. 2008 hat sie den Universitätsstatus erreicht und ihren heutigen Namen Utah Valley University angenommen, als Zeichen ihres Anspruchs, eine umfassende Bildungserfahrung zu bieten.
Die UVU hat durchgehend gezeigt, dass sie sich der Innovation in der Bildung verpflichtet. Die Universität investiert in Einrichtungen auf dem neuesten Stand, in Technik und in moderne Lehrmethoden, um das Lernen zu verbessern. Dieses Engagement passt zur Vision der UVU, Studierende auf den Erfolg in einer sich schnell verändernden Welt vorzubereiten.
Der Campus wurde erheblich erweitert, um eine wachsende Studierendenschaft und sich entwickelnde akademische Programme aufzunehmen. Mit modernen Einrichtungen, Forschungszentren, Bibliotheken und Freizeiträumen bietet die UVU eine lebendige und dynamische Lernumgebung.
Als bedeutende Einrichtung in Utah ist die UVU bekannt für ihr Engagement für den Erfolg der Studierenden, für Offenheit und für das Engagement in der Gemeinschaft. Mit einer vielfältigen Studierendenschaft und einem umfassenden Angebot akademischer Programme spielt die Universität eine zentrale Rolle dabei, die Bildungslandschaft der Region zu prägen.
Mit Blick nach vorn bleibt die UVU dem Anspruch verpflichtet, zugängliche und hochwertige Bildung zu bieten. Die Universität passt sich den sich ändernden Bedürfnissen von Studierenden und Arbeitsmarkt an und bereitet Absolventinnen und Absolventen darauf vor, in ihren Feldern zu glänzen. Die Geschichte der Utah Valley University spiegelt einen Wandel wider und betont die bleibende Wirkung von Bildung beim Aufbau einer stärkeren, wohlhabenderen Gemeinschaft.
