Spectrio vs. Play: ein fairer Vergleich

Spectrio

Spectrio ist ein Full-Service-Anbieter: Signage, Musik, Warteschleifen und Inhalte, oft mit mehrjährigen Verträgen. Das ist ein anderes Modell als die Tarife von Play zur Selbstbedienung.

Play vs. Spectrio

Jedes Projekt ist anders: Für manche Teams ist Spectrio die bessere Wahl, für andere Play. Spectrio ist bekannt für gebündeltes CX (Signage, Musik, Gestaltungsdienste) und vertragsgeführten Vertrieb. Diese Seite vergleicht undurchsichtige Angebotspreise, automatische Verlängerung im MSA, Supportfenster an Werktagen in Eastern Time, inhaltsgeführte Dienstleistungen gegenüber Bearbeitung in Eigenregie und stellt sie den Tarifen Essential / Pro / Ultimate von Play (etwa 8 $ / 12 $ / 16 $) mit Chat rund um die Uhr gegenüber. So entscheiden Sie mit derselben Checkliste für beide Seiten.

  1. Preise

    Öffentliche Listenpreise sind begrenzt. Digital Signage von Spectrio beginnt bei etwa 99 $ im Monat bei einer Laufzeit von 36 Monaten, Aktivierung und Hardware separat. Spectrio veröffentlicht keine einfache Preisliste zur Selbstbedienung wie Play. Verzeichnisse Dritter spiegeln individuelle Angebotspreise.

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    Play veröffentlicht Essential / Pro / Ultimate bei etwa 8 $ / 12 $ / 16 $ pro Bildschirm und Monat auf der Preisseite von Play.

    Vertragsstil (Primärquelle, MSA von Spectrio): Master Services Agreement plus Auftrag; automatische Verlängerung um gleiche Folgezeiträume, außer eine Partei kündigt mindestens 30 Tage vor Laufzeitende schriftlich (Abschnitt G3); eine vorzeitige Kündigung aus Bequemlichkeit ist kein beiläufiger Schalter zur Selbstbedienung; Preiserhöhungen von bis zu 10 % pro Jahr sind vorbehalten (G7). Für Käufer: Lesen Sie Auftrag plus Daten im MSA und tragen Sie das Kündigungsfenster in den Kalender ein. Das ist die gegenläufige Bewegung zur FAQ von Play: „mitten im Monat stoppen, für genutzte Stunden zahlen“.

    Themen aus Beschwerden beim BBB (ein Signal zur Sorgfalt, nicht die Erfahrung jedes Kunden): überraschende automatische Verlängerungen, Rechnungen bei vorzeitiger Kündigung und Streit um den Kündigungszeitpunkt. Spectrio antwortet typischerweise mit dem Verweis auf die 30-Tage-Frist im unterschriebenen Vertrag.

  2. Support

    Spectrio (Software-Support im MSA): technischer Live-Support Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr Eastern, ohne Feiertage von Bundesstaat und Bund. Anrufe außerhalb der Zeiten gehen an einen Anrufbeantworter-Dienst; Rückruf innerhalb von 24 Stunden nach dem Live-Fenster des nächsten Werktags; E-Mails ähnlich am nächsten Werktag.

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    Spectrio listet Telefonfenster der Zentrale in Tampa und Wege über Tickets und Wissensdatenbank plus eine verpflichtende Demo. Das passt weiterhin zu einem Vertrieb für Unternehmen.

    Play: Live-Chat an 24 Stunden, 7 Tagen, 365 Tagen im Jahr plus Telefon zu Geschäftszeiten (FAQ zu den Preisen von Play).

    Wenn Ihre Standorte am Wochenende eine Reaktion auf Störungen im Produkt brauchen, vergleichen Sie diese Fenster ausdrücklich.

    Zum Spectrio-Support
  3. Inhalte erstellen

    Stärken von Spectrio: Upload von HD-Video, Bildern und Assets der Klasse PowerPoint; Vorlagen und Medienbibliotheken; Wege im Stil von Dropbox und Google Drive; schlüsselfertige Inhalte und Gestaltungsdienste für Marken, die nicht im Haus gestalten wollen; ein breiterer CX-Stapel (interaktiv, Musikbetten, Warteschleife).

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    Abwägung: Sie kaufen möglicherweise Dienstleistungen und Bibliotheken mehr als ein CMS für Folien in Eigenregie. Bewertungsthemen im Stil von GetApp nennen manchmal Störungen, Reibung bei der Anpassung oder Kosten bei der Skalierung. Das ist Stimmung aus Bewertungen, kein allgemeines Urteil.

    Play: Cloud-Editor für Folien und Seiten zur Selbstbedienung, damit interne Teams ohne ein SOW für jede Aktionsänderung nacharbeiten, und hochgeladene Assets von Gestaltenden trotzdem möglich bleiben.

    Fair gesagt: Spectrio verkauft verwaltetes CX plus Inhaltsoptionen; Play verkauft einen Signage-Editor und ein CMS zur Selbstbedienung.

  4. Kompatibilität

    Spectrio listet im Marketing ein breites Player-Set: Player von Spectrio, BrightSign, Varianten von Cisco, Windows, Samsung Tizen, LG webOS, Android, Setups mit iPad und mehr.

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    Play: breite Matrix eigener Hardware mit starker Abdeckung von Mac, Windows, Linux, Android, Fire, Signage Stick, BrightSign und SoC.

    Die Hardwarebreite ist nicht der schwache Punkt von Spectrio. Kommerzielle Bedingungen und der Produktfokus sind die üblichen Unterschiede gegenüber Play.

  5. Teams

    Spectrio: unbegrenzt viele Nutzer, Rollen und Freigabe-Workflows für Inhalte gehören zum Angebot für Unternehmen. Das passt zu Franchise und Marketingorganisationen mit mehreren Standorten (manchmal mit Portalen unter Kontrolle der Zentrale, laut Erzählungen beim BBB, in denen Franchisenehmer nur begrenzten CMS-Zugang hatten).

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    Play: unbegrenzt viele Nutzer, Rollen, Unterteams, Freigabe; Analytik und Audit-Protokolle im Tarif Ultimate, ohne einen CX-Musikvertrag, um Signage-Nutzer freizuschalten.

    Zum Digital Signage von Spectrio

Spectrio Digital Signage vs. Play Digital Signage: Was sind die Unterschiede?

In der folgenden Liste sehen Sie auf einen Blick die wichtigsten Unterschiede zwischen Spectrio Digital Signage und Play Digital Signage: Preise, Konditionen und was jede Lösung kann und was nicht.

Spectrio Digital Signage vs. Play Digital Signage: Was sind die Unterschiede?
FunktionPlay Digital SignageSpectrio
Kostenlose Bildschirme1 kostenloser Bildschirm, keine Werbung, keine Einschränkungen
Preise (pro Monat)Monatlich 8 $
Jährlich 7,20 $
Business 99 $
Unterstützte Betriebssysteme
  • Windows
  • macOS
  • Android
  • Amazon Fire OS
  • Amazon Signage Stick
  • ChromeOS
  • Samsung Tizen
  • LG webOS
  • BrightSign
  • Raspberry Pi
  • Linux
  • BrightSign
  • macOS
  • LG webOS
  • Windows
  • Samsung Tizen
  • Android
HerkunftslandUSAUSA
HauptsitzUSAUSA
Gegründet20131986
Live-Chat rund um die Uhr
Unbegrenzter Speicher und Datenverkehr
Unbegrenzt viele Nutzer und Teams
Cloudbasierter Editor (wie PowerPoint)
Vorlagen
Wiedergabelisten mit mehreren Zonen
YouTube
Social Media
RSS
Streaming
HDMI-Eingang (Video)
Funktioniert offline
Notfallmeldungen einrichten
API
Analytik
Audit-Protokolle
SSO
Interaktive Touch-Inhalte

Was wir bei der Prüfung des Vertragsmodells von Spectrio gegenüber Play gelernt haben

Wir bei Play Digital Signage wissen: Jeder Anbieter fühlt sich anders an, sobald man ihn ausprobiert. Wir haben das MSA, Muster von Beschwerden beim BBB und die Produktpositionierung so gelesen, wie es ein Käufer tun würde.

Was uns gefallen hat: eine CX-Geschichte aus einem Guss (Signage plus Audio plus Dienstleistungen) für Marken im stationären Handel; Inhaltsbibliothek und Gestaltungshilfe für Teams ohne Design; breite Unterstützung kommerzieller Player; strukturiertes Onboarding für große Rollouts.

Was uns im Vergleich zu Play zurückgehalten hat: nicht als günstiges Signage-SaaS zur Selbstbedienung positioniert; automatische Verlängerung im MSA und mehrjährige Normen verlangen Disziplin bei Recht und Kalender; die Supportzeiten sind Geschäftszeiten Eastern, kein Chat rund um die Uhr; Themen aus BBB-Beschwerden zu Kündigung und Verlängerung verdienen eine Lektüre des Auftrags vor der Unterschrift; zu viel, wenn Sie nur Bildschirm-Software brauchen.

Wer sollte was wählen: Wählen Sie Spectrio, wenn Sie Musik plus Warteschleife plus Signage plus Inhaltsdienste von einem Unternehmensanbieter wollen, geführte Demos und Onboarding vorziehen und mit mehrjährigen kommerziellen Vereinbarungen einverstanden sind. Wählen Sie Play, wenn Sie nur Digital-Signage-Software brauchen, veröffentlichte Preise pro Bildschirm wollen, eigene Player (auch Mac), einen Editor im Produkt und die Möglichkeit zu kündigen, ohne ein 30-Tage-Fenster vor der Verlängerung eines mehrjährigen Vertrags zu suchen.

Wenn ein Auftrag von Spectrio auf Ihrem Tisch landet, markieren Sie das Laufzeitende und die Klausel zur 30-Tage-Frist, bevor jemand unterschreibt. Setzen Sie dann Play Pro oder Ultimate für dieselbe Bildschirmzahl als Vergleich daneben.

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Organisationen verwalten ihre Bildschirme mit Play.
2.500+
Bildschirme sind in Unternehmen weltweit verbunden.
25.000+
Durchschnitt aus 939 Bewertungen auf Capterra.
4,8 / 5
Durchschnitt aus 273 Bewertungen auf G2.
4,7 / 5

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